Procesbeschrijvingen permanente educatie

Procesbeschrijvingen permanente educatie

Voor wie?

Brancheorganisatie Kinderopvang

Wat?

Brancheorganisatie Kinderopvang wil een systeem van permanente educatie van medewerkers in de kinderopvang invoeren om de kwaliteit verder te verbeteren. Het opzetten van een goed en beheersbaar systeem van permanente nascholing is een complexe aangelegenheid. De Brancheorganisatie vroeg daarom Esserra mee te denken bij de ontwikkeling van de processen en deze vervolgens inzichtelijk te maken via procesbeschrijvingen (stroomschema’s).

Hoe?

Esserra participeerde in workshops met de projectgroep die het systeem zou ontwikkelen. Tijdens deze workshops ontwierp onze adviseur met behulp van specifieke software meteen een stroomschema. Deze verscheen op een groot scherm en gaf direct inzicht in hiaten in de processen en stof tot discussie. Onze adviseur stelde de vragen om aanpassingen overeen te komen en verwerkte de uitkomsten en afspraken ‘live’ in de processchema’s. Inmiddels is het systeem van permanente educatie al voor een groot deel opgezet en succesvol gestart.

Meer weten?
2017-05-31T19:31:14+00:00